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Monographie imprimée
L'acquisition et la fidélisation online# [Texte imprimé] / Hervé Bloch, Monographie impriméePublication : Bluffy : Kawa, impr. 2012Description: 1 vol. (281 p.) ; 21 cmAvailability: Items available for loan: BU Chevreul[658.872 BLO] (1).
Monographie imprimée
La marque face à la révolution client# [Texte imprimé] : les nouveaux piliers du marketing / un livre de Yan Claeyssen, Monographie impriméePublication : Bluffy : Ed. Kawa, impr. 2012Description: 1 vol. (121 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cmAvailability: Items available for loan: Bibliothèque provisoire Bron[658.827 CLA] (1), BU Chevreul[658.827 CLA] (1).

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