Le travail du consommateur : de McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons / Marie-Anne Dujarier, Monographie imprimée
Language: français.Country: France.Publication : Paris : La Découverte, 2008Description: 1 vol. (246 p.) : couv. ill. en coul. ; 22 cmISBN: 978-2-7071-5467-5.Series: Cahiers libresDewey: 658.834, 22, fre ; 306.3, 22, freAbstract: Partant de situations quotidiennes dans des services marchands (transports, banque, distribution, loisirs, restauration, médias, culture, etc), l'auteure décrit le processus d'externalisation des tâches productives vers le consommateur. Elle analyse les transformations du travail, des métiers et des rapports sociaux à l'oeuvre dans des configurations organisationnelles où le marketing prédomine..Bibliography: Bibliogr. p. 235-[239]. Notes bibliogr..Subject - Topical Name: Sociologie du travail | Consommateurs, Attitude (psychologie) | Consommation Sociologie | Sociologie des organisationsItem type | Home library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Prêt normal | BU Chevreul 3ème étage : Sciences sociales | Economie et gestion | 306.36 DUJ (Browse shelf (Opens below)) | Available | 0377934018 | ||
Prêt normal | BU Chevreul 3ème étage : Sciences sociales | Economie et gestion | 306.36 DUJ (Browse shelf (Opens below)) | Available | 0377933950 |
Bibliogr. p. 235-[239]. Notes bibliogr.
Partant de situations quotidiennes dans des services marchands (transports, banque, distribution, loisirs, restauration, médias, culture, etc), l'auteure décrit le processus d'externalisation des tâches productives vers le consommateur. Elle analyse les transformations du travail, des métiers et des rapports sociaux à l'oeuvre dans des configurations organisationnelles où le marketing prédomine.
P. 7 Introduction P. 21 I. Travailler pour consommer P. 23 1. L'autoproduction dirigée P. 46 2. Comment faire travailler un consommateur ? P. 66 3. Les aventures réelles de l'autoproduction dirigée P. 89 II. Coproduire pour travailler P. 91 4. La coproduction collaborative P. 119 5. Les ressorts du travail collaboratif P. 137 III. Le travail d'organistation du consommateur P. 139 6. Le consommateur " roi " au service de l'entreprise P. 156 7. Le travail de médiation des contradictions P. 177 IV. Transformations sociales P. 179 8. Qu'est-ce que l'on fabrique P. 211 9. Stratégies de consommateur