Comportement du consommateur : fondamentaux, nouvelles tendances et perspectives / Amélie Clauzel, Nathalie Guichard et Caroline Riché ; avec la collaboration de Marie-Hélène de Laender, Monographie imprimée
Language: français.Country: France.Publication : Paris : Vuibert, DL 2016Description: 1 vol. (III-283 p.) : fig., tabl., couv. ill. en coul. ; 24 cmISBN: 978-2-311-40249-0.Abstract: La 4eme de couverture indique : "Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d'être en mesure de répondre à ses nouvelles attentes : voilà un défi majeur pour les entreprises, soumises de façon concomitante à l'hyper concurrence et à un environnement très changeant. Tout en rappelant les différents concepts et théories classiques qui forment le socle de l'étude du consommateur, cet ouvrage porte un regard renouvelé sur la discipline. A partir des travaux de recherche les plus récents -français et anglo-saxons-, les auteurs présentent les nouvelles tendances de consommation et les problématiques inédites qui en découlent. Ponctué de zooms, d'études de cas et de nombreux exemples, cet ouvrage fait le point sur l'étude du comportement du consommateur. Des ressources complémentaires réservées aux enseignants (corrigés des mini-cas) sont téléchargeables sur le site vuibert.fr"; Cet ouvrage présente les concepts clés du comportement du consommateur, les nouveaux modes de consommation, l'influence des variables sociodémographiques, le rôle d'Internet, le consommateur et le droit, etc. Il est illustré d'exemples, de témoignages et d'analyses de cas. Electre 2016.Bibliography: Bibliogr. en fin de chapitres. Notes bibliogr. Liste de sites Internet. Index.Subject - Topical Name: Consommateurs, Attitude (psychologie) | Consommateurs Psychologie | Marketing stratégique Subject - Form: Manuels d'enseignement supérieurItem type | Home library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Prêt normal | BU Chevreul 2ème étage : Economie | Economie et gestion | 658.83 CLA (Browse shelf (Opens below)) | Available | 0380027823 | ||
Prêt normal | BU Chevreul 2ème étage : Economie | Economie et gestion | 658.83 CLA (Browse shelf (Opens below)) | Available | 0380021654 |
Bibliogr. en fin de chapitres. Notes bibliogr. Liste de sites Internet. Index
La 4eme de couverture indique : "Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d'être en mesure de répondre à ses nouvelles attentes : voilà un défi majeur pour les entreprises, soumises de façon concomitante à l'hyper concurrence et à un environnement très changeant. Tout en rappelant les différents concepts et théories classiques qui forment le socle de l'étude du consommateur, cet ouvrage porte un regard renouvelé sur la discipline. A partir des travaux de recherche les plus récents -français et anglo-saxons-, les auteurs présentent les nouvelles tendances de consommation et les problématiques inédites qui en découlent. Ponctué de zooms, d'études de cas et de nombreux exemples, cet ouvrage fait le point sur l'étude du comportement du consommateur. Des ressources complémentaires réservées aux enseignants (corrigés des mini-cas) sont téléchargeables sur le site vuibert.fr"
Cet ouvrage présente les concepts clés du comportement du consommateur, les nouveaux modes de consommation, l'influence des variables sociodémographiques, le rôle d'Internet, le consommateur et le droit, etc. Il est illustré d'exemples, de témoignages et d'analyses de cas. Electre 2016