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Monographie imprimée
Business process management [Texte imprimé] : the third wave / Howard Smith and Peter Fingar, Monographie impriméePublication : Tampa (Floride) : Meghan-Kiffer press, cop. 2003Description: xvi-292 p. : ill. ; 24 cmAvailability: Items available for loan: BU Chevreul[658.403 SMI] (1).
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Monographie imprimée
Transformer par les processus [Texte imprimé] : le pilotage du changement étape par étape / Michel Raquin et Clément Artiguebieille, Monographie impriméePublication : Paris : Eyrolles, DL 2013, cop. 2013Description: 1 vol. (371 p.) : ccouv. ill. en coul. ; 25 cmAvailability: Items available for loan: BU Chevreul[658.406 RAQ] (2).
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