1996LY022013

Publication autorisée par le jury

Thèse de doctorat Sciences de gestion Lyon 2 1996

L'ENTREPRISE DOIT S'ADAPTER A DES ENVIRONNEMENTS DE PLUS EN PLUS COMPLEXES ET INCERTAINS. CETTE ADAPTATION DOIT SE FAIRE EN DES TERMES ORGANISATIONNELS ET MANAGERIAUX. IL NE S'AGIT PLUS DE DEMANDER LA CONTRIBUTION PASSIVE ET DISCIPLINEE A DES AGENTS, MAIS DE STIMULER LES DECISIONS ET LES ACTIONS D'ACTEURS AU PLUS PRES DES LIEUX D'EMERGENCE DES PROBLEMES. IL S'AGIT DE CONCEVOIR, D'ANIMER, DE PILOTER UN SYSTEME VIVANT COMPLEXE. IL S'AGIT DE PASSER D'UN MANAGEMENT PAR LE CONTROLE A UN MANAGEMENT DE LA REGULATION SOCIALE. LES ECLAIRAGES << CLASSIQUES >> DE LA REGULATION SOCIALE SONT IMPARFAITS, ILS PRESENTENT UNE NATURALITE DE LA PERFORMANCE ECONOMIQUE LIEE A LA REGULATION SOCIALE, ILS NE VALORISENT PAS LES EFFETS ECONOMIQUES DE CETTE REGULATION, ET LES LEVIERS ET CANAUX DE L'ACTION QU'ILS DECRIVENT ABOUTISSENT A DES IMPASSES OPERATOIRES. LA DYNAMIQUE SOCIO-ECONOMIQUE REPOND D'UNE PART AUX POINTS CRITIQUES QUI GREVENT LES CANAUX << CLASSIQUEMENT >> DEFINIS, ET D'AUTRE PART CONTRIBUE A L'AMELIORATION DE LA PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE PAR UN VERITABLE MANAGEMENT DE LA REGULATION SOCIALE. CETTE DYNAMIQUE SOCIO-ECONOMIQUE UTILISE DEUX LEVIERS QUI SONT LES STRUCTURES ET LES COMPORTEMENTS, DONT LA RELATION ENTRE LES DEUX EST DE NATURE DIALECTIQUE. CETTE NATURE DIALECTIQUE PERMET DE QUALIFIER L'ANALYSE SOCIO-ECONOMIQUE DE PERTINENTE POUR RENDRE COMPTE DE LA REGULATION SOCIALE, LE MOUVEMENT MEME DE CETTE REGULATION SOCIALE ETANT DIALECTIQUE.

COMPANIES MUST ADAPT TO ENVIRONMENTS WHICH ARE MORE AND MORE COMPLEX AND UNCERTAIN. THIS ADAPTATION MUST BE IN TERMS ON ORGANIZATION AND MANAGEMENT. WHAT IS AT STAKE IS NOT TO ASK FOR PASSIVE AND DISCIPLINED CONTRIBUTION OF THE EMPLOYEES, BUT TO STIMULATE ACTORS' DECISIONS AND ACTIONS TO GET AS CLOSE AS POSSIBLE TO THE ROOTS OF THE PROBLEMS. WHAT IT'S ALL ABOUT IS TO DESIGN, TO BRING TO LIFE AND TO DIRECT A COMPLEX LIVING SYSTEM. WHAT MATTERS IS TO SWITCH FROM A CONTROLLING MANAGEMENT TO A SOCIAL ADJUSTMENT ONE. THE << CLASSICAL >> DEFINITIONS OF THE SOCIAL ADJUSTMENT REGULATION ARE DEFECTIVE AND DEAL WITH A NATURAL ECONOMIC PERFORMANCE LINKED TO THE SOCIAL REGULATION, THEY DON'T BRING OUT THE ECONOMIC EFFECTS OF THIS REGULATION, AND THE WAYS AND MEANS OF ACTION THAT THEY DISCRIBE RESULT IN A DEADLOCK. THE SOCIO-ECONOMIC DYNAMICS, ON THE ONE HAND ARE AN ANSWER TO THE CRITICAL POINTS WHICH AFFECTS THE << CLASSICAL >> ACTION MEANS, ON THE OTHER HAND ENABLES IMPROVEMENT OF EFFICIENCY OF THE COMPANIES, THANKS TO A REAL SOCIAL REGULATION MANAGEMENT. TWO LEVERS ARE USED : STRUCTURES AND BEHAVIORS, LINKED BY A DIALECTICAL CONNECTION. THIS DIALECTICAL ASPECT MAKES IT POSSIBLE TO LOOK ON AS PERTINENT THE SOCIO-ECONOMIC ANALYSIS TO ACCOUNT FOR THE SOCIAL REGULATION BECAUSE OF THE DIALECTICAL MOTION OF THIS REGULATION.