TY - BOOK AU - AU - Garène, Michèle AU - Ghazal, Michel TI - Comment négocier avec les gens difficiles SN - 2-02-089847-0 PY - 2006/// CY - Paris PB - Éd. du Seuil KW - 027793532 KW - Gestion des conflits KW - rameau KW - 027790045 KW - Travail KW - Conflits KW - 029337232 KW - Négociations (affaires) KW - Communication en gestion KW - 027476464 KW - Négociations KW - 02779007X KW - Aspect psychologique KW - Guides, manuels, etc KW - 658.405 N2 - Notes bibliogr. p. 197-[200] ER -