TY  - BOOK
AU  - Smith, Howard
AU  - Fingar, Peter
TI  - Business process management
SN  - 0-929652-33-9
PY  - 2003///
CY  - Tampa (Floride)
PB  - Meghan-Kiffer press
KW  - 027611116
KW  - Réingénierie organisationnelle
KW  - rameau
KW  - 027330435
KW  - Innovations
KW  - 028181867
KW  - Planification stratégique
KW  - Systèmes d'information de gestion
KW  - Technologie de l'information
KW  - Gestion de l'information
KW  - 027588580
KW  - Changement organisationnel
KW  - Entreprises
KW  - Réorganisation
N2  - Index
ER  -