Usagers ou consommateurs ? : France Télécom ou la dérégulation du service public / Ygal Fijalkow
Toulouse : Presses universitaires du Mirail, DL 2006
1 vol. (314 p.) : couv. ill. ; 22 cm
(Socio-logiques, 1159-9170)
2-85816-832-6
Bibliogr. p. [297]-306.
Etude sur l'évolution des rapports des usagers au service public à travers l'exemple de France Télécom. En quoi la déréglementation, la privatisation partielle et l'ouverture à la concurrence de l'entreprise publique apportent-elles des réponses adaptées à ceux que l'on présente désormais comme des consommateurs ?
Fijalkow, Ygal -- Auteur
Orange (entreprise) -- Déréglementation -- Aspect social
Entreprises publiques -- Déréglementation -- Aspect social
Relations administration-usagers -- France
Consommateurs -- Attitude (psychologie)
Télécommunications -- Déréglementation -- 1990-2020 -- France
Toulouse : Presses universitaires du Mirail, DL 2006
1 vol. (314 p.) : couv. ill. ; 22 cm
(Socio-logiques, 1159-9170)
2-85816-832-6
Bibliogr. p. [297]-306.
Etude sur l'évolution des rapports des usagers au service public à travers l'exemple de France Télécom. En quoi la déréglementation, la privatisation partielle et l'ouverture à la concurrence de l'entreprise publique apportent-elles des réponses adaptées à ceux que l'on présente désormais comme des consommateurs ?
Fijalkow, Ygal -- Auteur
Orange (entreprise) -- Déréglementation -- Aspect social
Entreprises publiques -- Déréglementation -- Aspect social
Relations administration-usagers -- France
Consommateurs -- Attitude (psychologie)
Télécommunications -- Déréglementation -- 1990-2020 -- France
Type de document | Bibliothèque | Fonds | Cote | Code-barre | Prêt | Retour | Statut | Etat | Niveau | Domaine |
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Prêt normal | BU Chevreul | 336.1 FIJ | 0377535987 | 2017-03-02 | En rayon | Economie et gestion |